Проблемы коммуникации и характеристика участников
Task 16. Comment on the given passage. What communication problems does it illustrate? What can you say about
Task 16. Comment on the given passage. What communication problems does it illustrate? What can you say about the participants of the communication? A stocky young nurse, whose name tag read "Jeepin Kurtas," called out to them. - Excuse me. How can I help you? - Nothing, - growled Grayson over his shoulder. - We are going to Room 515. - Stop, - demanded the nurse. Grayson froze in place. He stopped when ordered, but his hands, hanging at his sides, nervously clenched and unclenched into fists. Dr. Ben Harris, who was catching up to him, let out a loud and relieved sigh. - Her real name is Lisa Summer - Lisa Grayson, - Grayson stated with exaggerated patience. - I am her father, Willis Grayson, and this is her personal physician, Dr. Benjamin Harris. Can we go in now? The nurse's face reflected confusion, but only for a moment. - Visiting hours for patients start at 2 o'clock in the afternoon, - she explained. - But if Lisa agrees, I will make an exception for you. Grayson's fists clenched again, but this time they didn't relax. - Do you know who I am? - he asked arrogantly. - I know who you are, according to your words. Listen, Mr. Grayson, I don't want to be... - Ben, I simply don't have time for all this argument, - Grayson snapped. - Stay here and explain to this woman who I am and why I came here. If she continues to get in the way, call the damn director of this so-called hospital, let him come up here. And I'm going to see Lisa. Without waiting for a response, he moved forward importantly. (M. Palmer)
10.12.2023 15:01
Написать свой ответ:
Описание: В данном фрагменте из текста представлен пример проблемы коммуникации между несколькими участниками. Взаимодействие происходит в медицинском учреждении между молодым медсестрой по имени "Jeepin Kurtas", пациентом по имени Grayson и доктором по имени Ben Harris.
Контекст показывает, что Grayson и медсестра не ясно общаются друг с другом. Начиная с его грубого ответа "Ничем не могу помочь", и заканчивая требованием остановиться со стороны медсестры, которого Grayson выполняет, но его нервные движения свидетельствуют о его нервозности. В этом случае возникают проблемы взаимопонимания и эффективной коммуникации.
Участники коммуникации включают медсестру Jeepin Kurtas, который, возможно, может испытывать трудности в устанавливании контакта с пациентами, а также пациента Grayson, который находится в нервном состоянии и выражает свою неуверенность в отношении сотрудницы медицинского учреждения. Доктор Ben Harris, судя по его облегченному вздоху, может испытывать облегчение от разрешения конфликта.
Пример использования: Какие проблемы коммуникации и характеристики участников отображаются в данном фрагменте из текста?
Совет: Для лучшего понимания проблемы коммуникации в данном фрагменте, обратите внимание на ключевые аспекты взаимодействия между персонажами, такие как тон голоса, невербальные выражения и общая атмосфера сцены.
Упражнение: Представьте, что вы являетесь посредником между Grayson и медсестрой Jeepin Kurtas. Как бы вы облегчили коммуникацию между ними?