Конфликт в ситуации с предоставлением путевки для санаторно-курортного лечения
Психология

Изучите ситуацию, связанную с конфликтом. Ситуация 1: Галина Павловна (одинокая пенсионерка, 76 лет) снова обратилась

Изучите ситуацию, связанную с конфликтом. Ситуация 1: Галина Павловна (одинокая пенсионерка, 76 лет) снова обратилась в центр социальной защиты населения с просьбой о путевке для санаторно-курортного лечения, так как она знала, что ей положена ежегодно бесплатная путевка. Ответили, что она каждый год посещает санаторий, в то время как есть люди, которые ни разу не получали такую возможность. Галина Павловна заявила, что это процесс должен быть регулируемым. Ей потребовали предоставить справку от врача для постановки в очередь. Она предоставила справку, однако в этом году ей все равно не выделили путевку.
Верные ответы (1):
  • Dmitriy
    Dmitriy
    36
    Показать ответ
    Тема вопроса: Конфликт в ситуации с предоставлением путевки для санаторно-курортного лечения

    Пояснение: В данной ситуации возник конфликт между Галиной Павловной - пенсионеркой, которая ежегодно обращается за бесплатной путевкой в санаторий, и центром социальной защиты населения, который отказал ей в этой возможности. Причиной конфликта стало то, что Галина Павловна посещает санаторий каждый год, в то время как многие другие люди никогда не получили такую путевку.

    Центр социальной защиты населения предложил Галине Павловне предоставить справку от врача для постановки в очередь на получение путевки. Возможно, такое требование было введено для более справедливой распределения бесплатных путевок среди нуждающихся.

    Галина Павловна предоставила требуемую справку, однако ей всё равно отказали в путевке на этот год. Вероятно, причиной отказа стало ограниченное количество путевок и наличие других людей, которым требовалась эта возможность больше, чем Галине Павловне.

    Демонстрация: Какие могут быть причины конфликта в ситуации с предоставлением бесплатной путевки для санаторно-курортного лечения пенсионеру?

    Совет: Чтобы лучше понять ситуацию, стоит рассмотреть различные факторы, такие как количество доступных путевок, потребности других людей и возможные требования центра социальной защиты в отношении предоставления справок.

    Дополнительное упражнение: Какие альтернативные решения могли быть предложены для разрешения данного конфликта?
Написать свой ответ: