К какому уровню поддержки относится программа PageMaker? 1. Уровень поддержки программного обеспечения 2. Уровень

Содержание: Уровни поддержки программы PageMaker

Объяснение: Программа PageMaker относится к уровню поддержки программного обеспечения. Уровни поддержки могут варьироваться в зависимости от того, какую помощь они оказывают пользователям или какую поддержку предоставляют для решения проблем.

1. Уровень поддержки программного обеспечения: Этот уровень поддержки касается программного обеспечения, в данном случае, программы PageMaker. Он предоставляет решения проблем, связанных с работой программы, исправление ошибок, обновления и обеспечение ее стабильной работы. На этом уровне поддерживается работоспособность программы и ее функций.

2. Уровень поддержки пользователей: Этот уровень поддержки помогает пользователям в освоении программы PageMaker, объясняет, как использовать различные функции программы, решает возникающие проблемы и отвечает на вопросы пользователей. Он помогает в использовании программы эффективным и комфортным образом.

3. Уровень поддержки аппаратуры: Этот уровень поддержки не связан с программой PageMaker. Он обеспечивает решение проблем, связанных с аппаратными компонентами, такими как компьютеры, принтеры, сканеры и другая техника, необходимая для работы с программой.

Например: В программе PageMaker, чтобы получить поддержку по функциям программы и исправлению ошибок, нужно обратиться к уровню поддержки программного обеспечения.

Совет: Для лучшего понимания различных уровней поддержки программ, полезно ознакомиться с документацией программы и искать специализированную помощь для более сложных вопросов.

Дополнительное задание: В чем отличие уровня поддержки программного обеспечения от уровня поддержки пользователей?