Коммуникация и преодоление препятствий
Задание 1. Определите препятствия в коммуникации, представленные в данных диалогах. Предложите способы их преодоления
Задание 1. Определите препятствия в коммуникации, представленные в данных диалогах. Предложите способы их преодоления. 1. – Как я могу сэкономить здесь? Сначала поездка, а теперь еще и телевизор сломался, придется покупать новый. – То есть, это все только расходы? Ты с недоумением смотришь на собеседника. – Да, затраты и расходы. – Ах, понятно. Так почему бы сразу не сказать по-русски? 2. – Послушай, как я могу переместить это на компьютер, чтобы оно играло? – Попробуй сначала сохранить через медиа. – Подожди, что значит сохранить через медиа? – Ну, через медиаплеер. – Хорошо, меньше слов, больше дела! Покажи мне, я все равно не понимаю! 3. – А какая это тема?
11.12.2023 01:20
Написать свой ответ:
Пояснение:
В первом диалоге препятствия в коммуникации включают недостаточную ясность и отсутствие общего языка. Здесь оба собеседника не понимают друг друга, так как используют разные термины для обозначения одних и тех же вещей. Чтобы преодолеть это препятствие, необходимо использовать ясные и точные термины и уточнить смысл использованных слов.
Во втором диалоге препятствие в коммуникации заключается в недостаточности информации и непонимании используемых терминов. Один собеседник дает недостаточно конкретную инструкцию, что затрудняет другого собеседника. Чтобы преодолеть это препятствие, необходимо обеспечить более детальное описание конкретных шагов и использовать термины, которые более понятны для другого собеседника.
Пример использования: Какая проблема возникает в первом диалоге? Как можно было преодолеть это препятствие?
Совет: Для успешной коммуникации необходимо быть ясным и понятным. Используйте общий язык, уточняйте непонятные термины и задавайте уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете друг друга.
Упражнение: Ваш товарищ по классу спрашивает вас, не может ли вы ему помочь со своим математическим домашним заданием, но вы не понимаете, о какой конкретной задаче идет речь. Какие вопросы вы зададите, чтобы уточнить суть проблемы и помочь товарищу?