Составьте телефонный диалог в соответствии с предложенными ситуациями. Подчеркните смысловые фрагменты диалога. После
Составьте телефонный диалог в соответствии с предложенными ситуациями. Подчеркните смысловые фрагменты диалога. После каждого диалога проведите анализ. Ситуация № 1. Вы созвонились с товарищем по учебе, чтобы проверить расписание уроков, но на телефон ответила его матушка. Ситуация № 2. Вы позвонили в офис декана, чтобы узнать о начале учебного года и наличии расписания. Ситуация № 3. Вы созвонились со студенческой поликлиникой, чтобы узнать график работы доктора Оспанова.
16.12.2023 09:57
Диалог:
Вы: Здравствуйте, это Михаил, я изучаю с вашим сыном в одном классе. Можно поговорить с ним?
Мама: Добрый день, Михаил. Конечно, я его мама. Чем могу помочь?
Вы: Я просто хотел уточнить расписание уроков на следующей неделе. Можно узнать?
Мама: К сожалению, Андрей сейчас занят. Я не знаю его расписание, но вы можете позвонить позже или написать ему сообщение через мессенджер.
Вы: Хорошо, спасибо за информацию. Я свяжусь с ним позже.
Анализ:
В данном диалоге студент пытается связаться с товарищем по учебе, но телефон отвечает его матушка. Студент вежливо знакомится и запрашивает расписание уроков на следующую неделю. Мама отвечает, что его сын сейчас занят и она не знает расписание, но предлагает связаться позже или написать ему сообщение через мессенджер. Студент благодарит ее и соглашается связаться позже.
Ситуация № 2.
Диалог:
Вы: Здравствуйте, я студент первого курса. Я хотел бы узнать о начале учебного года и наличии расписания.
Секретарь: Здравствуйте! Учебный год начинается 1 сентября. Расписание уже доступно на нашем сайте. У вас есть доступ к интернету?
Вы: Да, у меня есть доступ к интернету. Как найти расписание на вашем сайте?
Секретарь: На главной странице нашего сайта есть раздел "Расписания". Вы найдете расписание занятий для всех групп и специальностей.
Вы: Большое спасибо за информацию. Я проверю ваш сайт.
Анализ:
В этом диалоге студент звонит в офис декана, чтобы узнать о начале учебного года и наличии расписания. Студент вежливо приветствует и задает вопросы секретарю. Секретарь информирует студента о том, что учебный год начинается 1 сентября и расписание уже доступно на сайте. Она также объясняет студенту, как найти расписание на сайте. Студент благодарит ее за информацию и говорит, что проверит их сайт.
Ситуация № 3.
Диалог:
Вы: Добрый день, я студентка медицинского университета. Я хотела бы узнать график работы доктора Оспанова.
Администратор: Здравствуйте! График работы доктора Оспанова - понедельник с 9:00 до 12:00, среда с 14:00 до 17:00 и пятница с 10:00 до 14:00.
Вы: Отлично, спасибо за информацию. У вас необходима предварительная запись на прием?
Администратор: Да, для получения медицинской помощи вы должны предварительно записаться на прием по телефону или через нашу онлайн-систему записи.
Вы: Хорошо, я запишусь через онлайн-систему. Еще раз спасибо!
Анализ:
В данном диалоге студентка звонит в студенческую поликлинику, чтобы узнать график работы доктора Оспанова. Она вежливо здоровается и задает свой вопрос администратору. Администратор предоставляет график работы доктора и информирует студентку о необходимости предварительной записи. Студентка благодарит администратора и сообщает, что она запишется через онлайн-систему записи.