Пожалуйста, объясните, какие различные правила речевого этикета нарушает реакция собеседника в указанных примерах
Пожалуйста, объясните, какие различные правила речевого этикета нарушает реакция собеседника в указанных примерах и почему. Обратите особое внимание на диалоги, в которых нарушается принцип последовательности речевого общения. У вас нет часов? — У меня есть. - Доброе утро, мама! — Почему ты задержался?! - Здравствуйте! — А, прошу Вас зайти к директору. - Не подскажете, как пройти на улицу Рождественскую? — Нет. - Извините, что случайно Вас толкнул. — Всегда портят настроение с самого утра!
18.11.2023 01:03
1. В первом примере реакция собеседника нарушает принцип взаимопонимания и вежливости в речи. Хотя ответ "У меня есть" на первый вопрос полностью удовлетворяет запрос, собеседник может испытывать некоторое раздражение из-за нечеткости ответа. Он мог ответить только "Да, у меня есть" или "Да, у меня есть часы", что было бы вежливей и яснее для собеседника.
2. Во втором примере реакция собеседника нарушает принцип вежливости и обесценивает приветствие. Он задает вопрос "Почему ты задержался?!", не приветствуя первоначально своего собеседника. Это нарушает правила этикета, где ожидается, что первоначальное приветствие будет командироваться, а затем можно будет перейти к заданию вопросов.
3. В третьем примере реакция собеседника нарушает принцип последовательности речевого общения. Вместо того чтобы ответить на приветствие "Здравствуйте!", собеседник сразу требует зайти к директору. Это нарушение логики разговора, так как непонятно, какие причины могли возникнуть, чтобы сразу перейти к этому запросу, минуя первоначальные приветствия.
4. В четвертом примере собеседник не дает желаемого ответа на вопрос и просто отвечает "Нет". Несмотря на то, что такой ответ допустим, собеседник не проявляет вежливость и не помогает в задании, что проявляет неуважение к собеседнику.
5. В последнем примере реакция собеседника нарушает принцип вежливости и толерантности. Вместо того чтобы просто принять извинения, собеседник продолжает негативную реакцию, с критикой и комментариями об изначальном настроении собеседника, демонстрируя неуважение и непрофессионализм.
Пример задания: Найдите ошибки в следующем диалоге и обоснуйте, какие правила речевого этикета нарушены и почему.
A: Привет! Как дела?
B: Сколько лет ты уже? Я на день рождения пришел!
A: Извини, я забыл поздравить. С днем рождения! Какой номер в кармане у меня есть?
Описание: Правила речевого этикета являются набором норм и регуляций, которые устанавливаются в целях уважительного и гармоничного общения между людьми. В приведенных примерах были нарушены следующие правила речевого этикета:
1. Ответ на вопрос без последовательности: В первом примере собеседник первоначально отказывается помочь ("У вас нет часов? — У меня есть."), затем значение его ответа меняется ("У меня есть."). Такая реакция нарушает принцип последовательности и может привести к недопониманию.
2. Невежливая реакция на приветствие: Во втором примере собеседник негативно отвечает на приветствие ("Доброе утро, мама! — Почему ты задержался?!"). Такая реакция не соответствует нормам вежливости и может вызвать неприятные эмоции.
3. Негативная реакция на просьбу: В третьем примере собеседник предлагает зайти к директору вместо приветствия ("Здравствуйте! — А, прошу Вас зайти к директору."). Такое поведение нарушает общепринятые правила коммуникации и не отражает вежливого отношения.
4. Отказ без объяснений: В четвертом примере собеседник просто отказывается помочь, не предоставляя каких-либо причин ("Не подскажете, как пройти на улицу Рождественскую? — Нет."). Такой ответ может быть воспринят как невежливость или безразличие.
5. Реакция с негативным комментарием: В пятом примере собеседник извиняется за случайное толкание, но при этом выражает недовольство ("Извините, что случайно Вас толкнул. — Всегда портят настроение с самого утра!"). Такая реакция негативно влияет на общение и может вызвать конфликтные ситуации.
Например: Каждый из приведенных примеров нарушает определенные правила речевого этикета и может привести к негативным реакциям или недопониманию в общении.
Совет: Для поддержания гармоничного общения и уважительности рекомендуется придерживаться правил речевого этикета, таких как последовательность общения, вежливость, ясность и объяснительность ответов.
Ещё задача: Представьте, что вы находитесь в реакции на лицо, которое позволяет такие нарушения речевого этикета. Как бы вы ответили на каждый из примеров, чтобы проявить уважительное общение и правила речевого этикета?