Жалоба на проблемы во время отдыха в Турции
Определите жанр письма, перефразируя его. Уважаемый господин директор, я хотел бы выразить свое недовольство по поводу
Определите жанр письма, перефразируя его. Уважаемый господин директор, я хотел бы выразить свое недовольство по поводу некоторых просчетов, произошедших во время моего отдыха в Турции с 7 по 14 июля 2004 года, которую я приобрел по вашей путевке. В целом, я оценил отдых положительно, но некоторые негативные моменты вызвали неудовлетворение. Когда я обсуждал детали тура с менеджером, мне было заверено, что в отеле будет обеспечен кондиционер, однако фактически он отсутствовал. Выразив свое недовольство представителю компании в Кемере, я получил неуважительный ответ, в котором мне сказали: "вы и в Ростове обходитесь без кондиционера и ничего, вы живы-здоровы".
24.12.2023 12:26
Написать свой ответ:
Объяснение: В данном письме автор хочет выразить свое недовольство в отношении некоторых негативных моментов, которые возникли во время его отдыха в Турции. Он утверждает, что приобрел путевку у господина директора и хочет обратить внимание на просчеты, которые произошли.
Автор отмечает, что в целом он оценил отдых положительно, но некоторые негативные моменты вызвали неудовлетворение. Он утверждает, что при обсуждении тура с менеджером ему было заверено, что в отеле будет обеспечен кондиционер, однако на самом деле его не было. Затем, выразив свое недовольство представителю компании в Кемере, автор получил неуважительный ответ, в котором ему сказали...
Пример: Определите жанр письма, перефразируя его.
Совет: При написании жалобного письма важно быть четким и конкретным. Укажите даты, место и суть проблемы. Будьте вежливы и формальны. Объясните последствия для вас и просите предпринять меры для урегулирования ситуации.
Практика: Напишите пару предложений, в которых вы выражаете свое недовольство и просите решить проблему, воспользовавшись данным жанром письма.