Какой способ можно выбрать для выражения замечания в адрес подчиненного, связанного с неудачно выполненной работой?

Тема урока: Выражение замечания в адрес подчиненного

Инструкция: Когда вы хотите выразить замечание в адрес подчиненного, связанное с неудачно выполненной работой, есть несколько способов, которые вы можете выбрать. Правильный выбор способа зависит от конкретной ситуации, личной предпочтительности и культуры вашей организации.

a) Посредством телефонного разговора: Этот способ может быть полезен, если вы не можете встретиться с подчиненным лично или если хотите сотрудничать на расстоянии. Однако, поскольку нет невербальной коммуникации, может быть сложно передать эмоции или уточнить детали.

b) В личной беседе с подчиненным: Этот способ часто считается наиболее эффективным, так как позволяет обсудить проблему более подробно, пояснить ожидания и выразить свои чувства. Это также дает возможность подчиненному задавать вопросы и высказывать свои мнения.

c) В письменной форме: Письменное выражение замечания может быть полезным, если вам нужно подтвердить или запечатлеть детали ситуации. Однако, убедитесь, что ваше сообщение ясно и конкретно, чтобы избежать недоразумений и неправильного интерпретации.

d) В присутствии коллеги, в форме устного обращения: Этот способ может быть полезным, если вам нужна поддержка коллег или если проблема имеет отношение к работе группы. Устное обращение в присутствии коллег может помочь улучшить коммуникацию и снять напряжение.

Совет: При выражении замечания важно быть вежливым, объективным и конструктивным. Постарайтесь сфокусироваться на конкретных фактах, а не на личности подчиненного, и предложите решение или пути улучшения.

Задание для закрепления: Какой способ вы бы выбрали для выражения замечания в адрес подчиненного в ситуации, когда работник совершил серьезную ошибку, которая привела к финансовым потерям для организации? Почему?