Какие ситуации в производственном общении специалиста могут включать в себя: а) передачу инструкций, указаний
Какие ситуации в производственном общении специалиста могут включать в себя: а) передачу инструкций, указаний, рекомендаций, советов, а также получение или передачу необходимой рабочей информации, материалов и т.д.; б) получение обратной информации от подчиненных о выполнении задания или от коллег о их выполнении; в) выставление оценки выполнению задания подчиненными, коллегами или сотрудниками.
10.12.2023 20:47
Инструкция: Производственное общение является важной составляющей работы специалиста и включает в себя ряд ситуаций. В первую очередь, специалист может передавать инструкции, указания, рекомендации, советы, а также необходимую рабочую информацию и материалы. Это может включать объяснение процедур работы, описание требований и стандартов, предоставление необходимых документов и инструкций.
Вторым аспектом производственного общения является получение обратной информации от подчиненных о выполнении задания или от коллег о выполнении их задач. Это позволяет специалисту оценить эффективность своих указаний, получить информацию о прогрессе или проблемах при выполнении задачи, а также обменяться мнениями и идеями с коллегами.
Третьим аспектом является выставление оценок выполнению заданий подчиненными, коллегами или сотрудниками. Это может включать оценку качества и своевременности выполнения задачи, а также оценку профессиональных навыков и результатов работы. Оценка выполняет роль обратной связи и является важным инструментом для развития и повышения профессионального уровня.
Пример использования: Ваш коллега попросил вас передать инструкции о том, как правильно выполнить определенную задачу на производстве. Вы объясняете ему последовательность действий, необходимые рекомендации и предоставляете соответствующие материалы, чтобы помочь ему успешно выполнить задание.
Совет: Для эффективного производственного общения важно уметь четко и ясно передавать информацию. Используйте простой и понятный язык, структурируйте информацию и дайте обратную связь по результатам выполнения задания.
Упражнение: Специалист по производству передает инструкции своему подчиненному о том, как собрать изделие. Перечислите шаги, которые специалист должен указать подчиненному, чтобы достичь правильного и качественного результаты.