К какому типу деловых писем можно отнести следующие языковые формулы (речевые клише)? 1) Это дает нам право вернуть
К какому типу деловых писем можно отнести следующие языковые формулы (речевые клише)? 1) Это дает нам право вернуть товар, требовать возмещения убытков, обратиться в арбитражный суд... 2) В настоящее время мы не можем предложить Вам конкретные условия поставки... 3) Мы хотели бы узнать, в какие сроки и по какой цене Вы сможете поставить товар... 4) Сообщаем Вам... 5) ЧП "Полюс" представляет следующее предложение для Вашего рассмотрения... 6) Мы надеемся получить ответ в ближайшее время... 7) Предлагаем Вам отгрузку на указанных ниже условиях...
10.12.2023 23:31
Разъяснение: Речевые клише, реплики или языковые формулы являются устоявшимися выражениями, используемыми в деловой переписке. Они помогают стандартизировать и упростить коммуникацию между фирмами или организациями. Вот как можно отнести предложенные речевые клише к типам деловых писем:
1) Это дает нам право вернуть товар, требовать возмещения убытков, обратиться в арбитражный суд... - Заявление с претензией.
2) В настоящее время мы не можем предложить Вам конкретные условия поставки... - Ответ с отказом или временной задержкой.
3) Мы хотели бы узнать, в какие сроки и по какой цене Вы сможете поставить товар... - Запрос о предложении (запрос на предложение).
4) Сообщаем Вам... - Простое уведомление или объявление.
5) ЧП "Полюс" представляет следующее предложение для Вашего рассмотрения... - Предложение или коммерческое предложение.
6) Мы надеемся получить ответ в ближайшее время... - Прошение о скором ответе.
7) Предлагаем Вам отгрузку на указанных ниже условиях - Приглашение на сделку или предложение услуги.
Пример использования: Определите, к какому типу деловых писем относится следующая фраза: "Уведомляем Вас о проведении семинара 25 сентября в 14:00 по адресу ул. Центральная, 15." (Ответ: Простое уведомление или объявление)
Совет: Для более глубокого понимания типов деловых писем и использования речевых клише, полезно изучить основные компоненты деловой переписки, такие как письма с претензией, уведомления, запросы на предложения и т. д. Ознакомление с примерами деловых писем из различных областей бизнеса также может помочь студенту лучше понять, какие типы деловых писем существуют и как они оформляются.
Задание для закрепления: Определите к типу деловых писем относится следующая фраза: "Наша компания готова предложить Вам сотрудничество в области IT-консалтинга. Просим ознакомиться с приложенным коммерческим предложением и дать обратную связь".