Choose the incorrect statement. Select one answer: a. A business conversation is an act of direct mutual communication
Choose the incorrect statement. Select one answer: a. A business conversation is an act of direct mutual communication in the official-business sphere, carried out through words and nonverbal means. b. All answers are incorrect. c. The critical evaluation of opinions, proposals, as well as objections from partners is a characteristic feature of a business conversation. d. When conducting a business conversation, it is necessary to constantly remember the motivating factors of the interlocutor. e. It is not necessary to facilitate a positive response to the interlocutor when conducting a business conversation.
04.12.2023 19:43
Написать свой ответ:
Разъяснение: В этом задании нужно выбрать ошибочное утверждение о деловом разговоре.
a. Правильное утверждение. Деловой разговор - это акт прямого взаимодействия в официально-деловой сфере, осуществляемый с помощью слов и невербальных средств.
b. Данное утверждение говорит, что все ответы неверны. Это неправильное утверждение, так как мы ищем только одно неверное утверждение.
c. Правильное утверждение. Критическая оценка мнений, предложений и возражений со стороны партнеров является характерной чертой делового разговора.
d. Правильное утверждение. При проведении делового разговора необходимо постоянно помнить о мотивирующих факторах собеседника.
e. Неверное утверждение. При проведении делового разговора важно способствовать положительному реагированию собеседника.
Таким образом, ошибочное утверждение - "e. Необязательно способствовать положительному реагированию собеседника при проведении делового разговора."
Демонстрация: Выберите неверное утверждение:
a. Деловой разговор - это акт прямого взаимодействия в официально-деловой сфере, осуществляемый с помощью слов и невербальных средств.
b. Все ответы неверны.
c. Критическая оценка мнений, предложений и возражений со стороны партнеров является характерной чертой делового разговора.
d. При проведении делового разговора необходимо постоянно помнить о мотивирующих факторах собеседника.
e. Необязательно способствовать положительному реагированию собеседника при проведении делового разговора.
Совет: Чтобы легче разобраться в этой теме, хорошо бы изучить основные принципы делового общения. Важно понять, что деловой разговор включает не только словесное общение, но и невербальные средства, такие как жесты, мимика, тон голоса и др. Также стоит обратить внимание на то, что критическая оценка мнений и возражений является важной составляющей делового разговора, поэтому не стоит бояться активно выражать свои мысли и давать аргументированные ответы. Помните, что важно учитывать мотивацию собеседника, чтобы достичь взаимопонимания и успеха в бизнес-сфере.
Задание для закрепления: Выберите верное утверждение о деловом разговоре:
a. Деловой разговор - это только устная коммуникация.
b. В деловом разговоре не нужно оценивать мнения и возражения партнеров.
c. В деловом разговоре не важно учитывать мотивацию собеседника.
d. Деловой разговор - это акт взаимодействия в официально-деловой сфере, осуществляемый через словесное и невербальное общение.
Разъяснение: Данная задача требует найти неверное утверждение среди предложенных вариантов. Вариант a говорит о том, что деловой разговор — это акт непосредственного взаимного общения в официально-деловой сфере, осуществляемый с использованием слов и невербальных средств общения. Вариант b говорит о том, что все ответы неверные. Вариант c утверждает, что критическая оценка мнений, предложений и возражений партнеров является характерной особенностью делового разговора. Вариант d указывает на необходимость постоянно помнить о мотивационных факторах собеседника во время проведения делового разговора. Вариант e утверждает, что нет необходимости способствовать положительному ответу собеседника во время проведения делового разговора.
Демонстрация: Выберите неверное утверждение. Ваш ответ: __(__ )__
Совет: Для решения этой задачи внимательно прочитайте каждое утверждение и сравните его с основными характеристиками и особенностями делового разговора.
Задача на проверку: Выберите неверное утверждение. Варианты ответа: a) Бизнес-разговор - это акт прямого взаимодействия между деловыми партнерами в официально-деловой сфере, осуществляемый с помощью слов и невербальных средств общения. b) Все ответы неправильные. c) Критическая оценка мнений, предложений и возражений партнеров является характерной чертой бизнес-разговора. d) При проведении бизнес-разговора необходимо постоянно помнить о мотивационных факторах собеседника. e) Для проведения бизнес-разговора необходимо содействовать положительному ответу собеседника. Ваш ответ: __(__ )__