Запрос на заказ компьютеров, рекламация и благодарность
Психология

Пожалуйста, сформулируйте запросное письмо на конкретную компанию, чтобы заказать нужное количество компьютеров

Пожалуйста, сформулируйте запросное письмо на конкретную компанию, чтобы заказать нужное количество компьютеров по известной цене. Затем подтвердите получение товара и выразите свои претензии. Напомните о получении ответа на ваше рекламационное письмо. После разрешения вопроса выразите благодарность руководителю компании-поставщика компьютеров.
Верные ответы (1):
  • Valera_9140
    Valera_9140
    5
    Показать ответ
    Тема вопроса: Запрос на заказ компьютеров, рекламация и благодарность

    Объяснение: Запросное письмо является официальным документом, который используется для заказа определенного количества товаров или услуг у компании. В данном случае, мы хотим заказать компьютеры по известной цене у определенной компании. В письме мы должны уточнить требуемое количество компьютеров, известную цену, а также предоставить подробную информацию о нашей организации и контактные данные.

    После получения товара, мы должны отправить подтверждение получения, чтобы подтвердить факт получения компьютеров и подтвердить их соответствие заказу.

    Если у нас возникает неудовлетворенность с полученными товарами, мы можем отправить рекламационное письмо, в котором выразим наши претензии, укажем проблему и ожидания относительно разрешения этой проблемы.

    По окончании разрешения вопроса, мы можем отправить благодарность руководителю компании за помощь и разрешение проблемы.

    Демонстрация:

    Уважаемые господа,

    Письмом я, в качестве представителя нашей компании, хотел бы оформить заказ на покупку компьютеров в вашей компании. Мы очень заинтересованы в приобретении 30 компьютеров модели "XYZ" по известной цене в 1000 долларов за штуку.

    Наша компания, "ABC", занимается разработкой программного обеспечения и требует надежного компьютерного оборудования для нашей команды разработчиков.

    Если возможно, просим включить в поставку также мониторы и клавиатуры для каждого компьютера.

    Контактное лицо по вопросам заказа - Иван Иванов, тел: +7 123 456 7890, электронная почта: [email protected].

    Также, в случае успешной доставки, просим выслать подтверждение получения товара для наших записей.

    С наилучшими пожеланиями,

    Имя Фамилия
    Представитель компании "ABC"

    ---

    Уважаемая Компания,

    Мы подтверждаем получение нашего заказа на 30 компьютеров модели "XYZ" по цене в 1000 долларов за штуку. Мы проверили компьютеры и удовлетворены их качеством и работоспособностью.

    Однако, сожалеем сообщить о некоторых проблемах с упаковкой, в результате которых два компьютера были повреждены при доставке. Прошу Вас решить эту ситуацию, предоставив замену для поврежденных компьютеров в ближайшее время.

    Мы надеемся на скорое разрешение этой проблемы, чтобы продолжить наше плодотворное сотрудничество.

    С уважением,
    Имя Фамилия
    Представитель компании "ABC"

    ---

    Уважаемая Компания,

    Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность руководителю компании за оперативное разрешение проблемы с поврежденными компьютерами. Мы получили замену для поврежденных товаров, и они полностью соответствуют нашим требованиям.

    Мы ценим Ваше профессионализм и ответственный подход к решению проблем. Благодаря Вашей помощи мы можем продолжать наше деловое сотрудничество с уверенностью в качестве и надежности Вашей компании.

    С наилучшими пожеланиями,
    Имя Фамилия
    Представитель компании "ABC"

    Совет: Для более эффективного заказа и разрешения проблемы, рекомендуется предоставить все необходимые детали, такие как количество, модель товара, цена, а также точную информацию о проблеме с товаром при рекламации. При благодарности, не забудьте упомянуть руководителя компании по имени и выразить благодарность за его/ее помощь.

    Дополнительное упражнение: Напишите запросное письмо на заказ 20 книг в книжный магазин по известной цене. Затем напишите письмо с претензией, ссылаясь на поставку неправильных книг, и запросите исправление ситуации. После разрешения вопроса, напишите благодарственное письмо руководителю магазина.
Написать свой ответ: