1. Что о вас известно в отношении основных подходов к структуре общения? 2. Каковы главные элементы общения?
1. Что о вас известно в отношении основных подходов к структуре общения?
2. Каковы главные элементы общения?
3. Чем отличается форма и содержание в дифференциации общения?
4. Как связаны вербальные и невербальные способы общения?
5. Перечислите функции коммуникации в контексте общения.
6. Какие факторы влияют на первое впечатление о человеке?
7. Какие факторы возникают при восприятии друг друга людьми?
8. Какие общепринятые искажения познавательного процесса вам известны?
9. Какие психологические механизмы восприятия вы знакомы ?
10. Объясните суть каждого механизма.
11. Как достигается взаимосвязь между ними?
14.12.2023 17:47
Разъяснение: Основы коммуникации включают в себя различные подходы и элементы, которые помогают людям успешно взаимодействовать друг с другом.
1. Основные подходы к структуре общения включают линейный, интеракционный и транзакционный подходы. Линейный подход представляет коммуникацию как однонаправленный процесс от отправителя к получателю. Интеракционный подход уделяет внимание взаимодействию между отправителем и получателем. Транзакционный подход обращает внимание на взаимосвязь между обоими сторонами.
2. Главные элементы общения включают отправителя, сообщение, канал связи и получателя. Отправитель создает сообщение, которое передается через канал связи получателю. Получатель в свою очередь интерпретирует сообщение и может отправить обратную связь.
3. Форма общения относится к средствам выражения, таким как речь или письмо, в то время как содержание общения относится к самому сообщению и его значению.
4. Вербальные способы общения относятся к использованию слов и языка для передачи сообщений, в то время как невербальные способы общения включают некоторые знаки и символы, такие как жесты, выражение лица, тон голоса и т.д. Вербальные и невербальные способы общения взаимосвязаны и могут дополнять друг друга.
5. Функции коммуникации в контексте общения включают информационную (обмен информацией), выразительную (выражение эмоций и мыслей), регулятивную (установление правил и контроль) и межличностную (создание и поддержка отношений) функции.
6. Факторы, влияющие на первое впечатление о человеке, включают внешность, одежду, манеру речи, жесты, физическую активность и другие невербальные выражения.
7. При восприятии друг друга людьми возникают такие факторы, как эмоции, предубеждения, социальный статус, культурные различия, коммуникативные навыки и т.д.
8. Общепринятые искажения познавательного процесса включают стереотипы, предвзятость, преувеличение или принижение информации, фильтрацию и искажение сигналов.
9. К психологическим механизмам восприятия относятся внимание, восприятие, интерпретация, запоминание, сравнение и классификация информации.
10. Внимание - процесс сосредоточения на определенной информации; восприятие - процесс восприятия и интерпретации информации; интерпретация - процесс придания значений и смысла информации; запоминание - процесс сохранения информации в памяти; сравнение - процесс сопоставления информации с известной информацией; классификация - процесс группировки информации по определенным критериям.
Совет: Для лучшего понимания основ коммуникации рекомендуется активно участвовать в различных коммуникативных ситуациях, обращать внимание на невербальные выражения и сравнивать свои ожидания с реальностью.
Закрепляющее упражнение: Изучите следующую коммуникативную ситуацию и опишите основные элементы коммуникации: Петя и Вася разговаривают по телефону. Петя передает Васе информацию о предстоящем тесте по математике. Когда Вася получает сообщение, он задает Пете несколько вопросов для уточнения деталей. После этого они обсуждают, как лучше подготовиться и помогают друг другу изучить темы для теста.