Конфликт и его разрешение
1.1 Определите структуру и типы конфликта в следующих ситуациях 1.1-1.8. 1.2 Предложите варианты разрешения конфликта
1.1 Определите структуру и типы конфликта в следующих ситуациях 1.1-1.8.
1.2 Предложите варианты разрешения конфликта в ситуациях 1.1-1.5.
1.3 Дайте обоснование вашего выбора решения конфликта для ситуаций 1.1-1.5 (не менее 3 предложений для каждой ситуации).
Ситуационные задания:
1.1 Студент продолжал работать за компьютером до поздна и был не выспавшимся, когда пришел на занятия. Он сидел вялый и не реагировал на слова преподавателя, который заметил его. Преподаватель выгнал студента с урока и вызвал его родителей.
1.2 Студенты первого курса обратились к своему куратору с просьбой провести занятия в субботу.
1.2 Предложите варианты разрешения конфликта в ситуациях 1.1-1.5.
1.3 Дайте обоснование вашего выбора решения конфликта для ситуаций 1.1-1.5 (не менее 3 предложений для каждой ситуации).
Ситуационные задания:
1.1 Студент продолжал работать за компьютером до поздна и был не выспавшимся, когда пришел на занятия. Он сидел вялый и не реагировал на слова преподавателя, который заметил его. Преподаватель выгнал студента с урока и вызвал его родителей.
1.2 Студенты первого курса обратились к своему куратору с просьбой провести занятия в субботу.
26.11.2023 19:11
Написать свой ответ:
Объяснение: Конфликт - это ситуация, когда возникает противоречие между двумя или более сторонами, которое может быть вызвано различными причинами, такими как разногласия, недоверие, ограниченные ресурсы и т. д. Важно определить структуру и типы конфликта для более эффективного его разрешения.
Ситуация 1.1:
Структура конфликта: в данной ситуации присутствует вертикальная структура конфликта, так как преподаватель принял решение без обсуждения с студентом и вызвал его родителей.
Тип конфликта: возможными типами конфликта являются межгрупповой (преподаватель - студент), межличностный (преподаватель - студент) и внутриличностный (у студента).
1.3 Обоснование решения:
- Вызов родителей студента мог быть обусловлен желанием привлечь внимание студента и его родителей к серьезности ситуации и важности присутствия на занятиях, но такой метод может вызвать негативные эмоции у студента и усугубить конфликт.
- Вместо выгнания студента с урока, преподаватель мог проконтролировать его состояние, выслушать причину его усталости и принять более мягкое решение, чтобы подойти к конфликту сочувствием и пониманием.
- Проведение индивидуального разговора после занятий между преподавателем и студентом позволило бы выяснить причины его усталости, объяснить важность посещения занятий и предложить помощь или поддержку при необходимости.
Ещё задача: Как бы вы разрешили конфликт в ситуации 1.1 без вызова родителей? Почему ваше решение могло бы быть более эффективным?