Права потребителей
Гражданка Сидорова заключила контракт с компанией Севтрансстрой на строительство частного дома. В договоре была
Гражданка Сидорова заключила контракт с компанией "Севтрансстрой" на строительство частного дома. В договоре была приложена и согласована между сторонами точная смета на работы. За две недели до завершения срока строительства, администрация компании уведомила Сидорову письменно о том, что на момент заключения контракта у компании не было рабочего проекта здания, только эскизный проект, и в процессе строительства было необходимо увеличить общую площадь дома на 14 квадратных метров. Исходя из этого, компания просит Сидорову доплатить еще 40 тысяч рублей. Однако, Сидорова отказывает в этой доплате.
24.06.2024 13:42
Написать свой ответ:
Разъяснение: В данной ситуации возникает вопрос о правах потребителя и обязанностях компании. Согласно Закону "О защите прав потребителей", предоставление недостоверной информации об услуге или товаре является нарушением прав потребителя. Компания "Севтрансстрой" не предоставила точный рабочий проект здания перед заключением контракта, что может быть квалифицировано как нарушение обязанностей поставщика услуги.
Согласно законодательству, Сидорова имеет следующие права:
1. Потребовать исправления недостатков и просить выполнить работы в соответствии с заключенным договором.
2. Отказаться от доплаты, так как ей не была предоставлены достоверные и полные сведения при заключении контракта.
3. Потребовать компенсацию за ущерб, причиненный ненадлежащим исполнением договора.
Демонстрация: Какие права предоставляются гражданам в случае ненадлежащего исполнения договора?
Совет: В случае возникновения споров с компанией по поводу ненадлежащего исполнения договора, рекомендуется составить претензию в письменном виде, указав все факты и свидетельства, а также требования к исправлению ситуации. Если компания не отреагирует на претензию или не удовлетворит требования, можно обратиться в органы государственной защиты прав потребителей.
Практика: Какие права имеет потребитель в случае предоставления недостоверных сведений о товаре или услуге?