1. У травні ви придбали зимові чоботи. Вперше їх взули 20 листопада, а через 3 дні підошва лопнула. Ви звернулися
1. У травні ви придбали зимові чоботи. Вперше їх взули 20 листопада, а через 3 дні підошва лопнула. Ви звернулися в магазин з метою повернути взуття, але вам сказали, що гарантійний термін вже закінчився і вони нічим не можуть допомогти. Яка ваша думка щодо цієї ситуації?
2. Ви купили дорогий светр, але після приходу додому зрозуміли, що він вам абсолютно не підходить. Після довгих обдумувань ви вирішили повернути цей светр в магазин. Наступного дня ви прибули до магазину й пояснили продавцеві свою ситуацію (етикетка та чек збережені). Але продавець відповів: "Ні, ви мали думати про це зразу". Яка ваша думка щодо цього?
05.10.2024 23:56
Пояснення: У даній ситуації, видно, що ви придбали чоботи в травні, однак підошва лопнула через 3 дні. Ви звернулися до магазину з метою повернути взуття, але вам було сказано, що гарантійний термін уже закінчився і вони не можуть вам допомогти.
Майже всі товари, які ви покупаєте, мають гарантійний термін, відповідно до якого ви можете звернутися у разі проблеми з товаром. Однак, існують випадки, коли гарантійний термін не застосовується. Як правило, це вказано у правилах магазину або на упаковці товару.
У вашій ситуації, де чоботи лопнули через 3 дні, магазин відмовився допомогти, тому є ймовірність, що гарантійний термін для цього конкретного випадку відсутній або вже закінчився.
Приклад використання: В даному випадку, з точки зору закону, магазин має право відмовити у поверненні товару після закінчення гарантійного терміну. Рекомендую вам проконсультуватися з юристом або спеціалістом з правових питань, щоб отримати конкретну пораду, як діяти у вашій ситуації.
Вправа: Наведіть ще приклад ситуації, коли товар вже викуплений, але у вас виникла проблема з ним, а продавець відмовився допомогти через закінчення гарантійного терміну.