Отметьте верные утверждения: 1. Важно постараться избежать конфликта в любой ситуации. 2. Конфликты могут быть

Содержание: Конфликты и их характеристики

Инструкция:
1. Важно постараться избежать конфликта в любой ситуации. - Верно. Конфликты могут привести к неприятностям и негативным последствиям, поэтому постараться избежать их взаимное согласие и мирные решения.

2. Конфликты могут быть неосновательными. - Верно. Иногда конфликты возникают из-за недоразумений, неправильного восприятия информации или эмоциональной реакции, и не имеют реальных оснований.

3. Причина конфликта - основное противоречие, о котором люди спорят. - Верно. Конфликты возникают из-за различных взглядов, интересов, ценностей или целей, которые противоречат друг другу.

4. В отличие от деловых конфликтов, личностные конфликты разрешаются преимущественно усилиями самих противников. - Неверно. Личностные конфликты могут быть сложными и требовать вмешательства третьей стороны - психолога, консультанта или медиатора для поиска компромисса и разрешения конфликта.

5. Внутренний личностный конфликт может быть преодолен с помощью третьей стороны - медиатора. - Верно. Медиатор может помочь осознать и проанализировать различные стороны конфликта, предложить альтернативные решения и помочь сторонам достичь взаимоприемлемого результата.

Советы: Для лучшего понимания конфликтов, рекомендуется внимательно слушать собеседника и выражать свои мысли четко и ясно. Умение находить компромиссы и искать взаимоприемлемые решения также является важным навыком для разрешения конфликтов.

Задача для проверки: Вася и Петя хотят посмотреть футбольный матч, но в разное время проходят их любимые телепередачи. Как решить этот конфликт?