1. По мнению какой части граждан было получено наибольшее количество претензий по различным видам продукции в 2018
1. По мнению какой части граждан было получено наибольшее количество претензий по различным видам продукции в 2018 году? Предоставьте свое предположение по этому поводу.
2. Что можно сказать о результате исследования, который показывает, что жалобы граждан относятся как к качеству товаров, так и к услугам? В 2018 году было больше обращений по услугам или товарам? Представьте свое предположение по этому поводу.
3. На основе потребительского исследования, проведенного в 2018 году общественной организацией по защите прав потребителей, что можно сказать о том, какие виды продукции наиболее часто вызывали жалобы граждан?
14.11.2023 13:56
Объяснение: В 2018 году, по результатам исследования, наибольшее количество претензий по различным видам продукции было получено от части граждан, относящейся к потребительской группе. Объяснение этого можно найти в том, что потребители обладают большей чувствительностью к качеству и безопасности продуктов, так как эти аспекты непосредственно влияют на их здоровье и благополучие. При покупке товаров они ожидают получить надлежащее качество и соответствие заявленным характеристикам. Кроме того, в 2018 году широко распространено было осведомление граждан о своих правах и возможностях обратиться за помощью в случае возникновения проблем с продукцией. Это повысило активность и количество обращений от граждан.
Пример: Ответ на вопрос "По мнению какой части граждан было получено наибольшее количество претензий по различным видам продукции в 2018 году?" будет - "Наибольшее количество претензий было получено от потребительской группы граждан."
Совет: Для более полного понимания проблемы претензий граждан по различным видам продукции в 2018 году, можно ознакомиться с отчетами и исследованиями организаций по защите прав потребителей. Они содержат подробные данные о возникших проблемах и рекомендации по их решению.
Задание: Как вы считаете, почему потребительская группа граждан стала самой активной в подаче претензий по различным видам продукции в 2018 году?