1. Каким образом можно описать третью фазу деловой беседы? 2. Что происходит на одном из этапов фазы передачи
1. Каким образом можно описать третью фазу деловой беседы?
2. Что происходит на одном из этапов фазы передачи информации?
3. К какой фазе относятся требования, такие как опыт, деликатность и внимание к собеседнику?
4. Что должен сделать руководитель при приеме подчиненных работников?
11.12.2023 11:24
Объяснение:
1. Третья фаза деловой беседы - это фаза заключения, которая следует после фазы представления и фазы аргументации. На этой фазе участники обсуждают общие результаты и заключения. Они могут подводить итоги, делать выводы, договариваться о дальнейших шагах или принимать решения.
2. На одном из этапов фазы передачи информации происходит основное обсуждение и обмен идеями. Участники деловой беседы передают информацию, задают вопросы, высказывают свои мнения и аргументы. В этой фазе возможен активный диалог и обмен точками зрения.
3. Требования, такие как опыт, деликатность и внимание к собеседнику, относятся к фазе установления контакта. На этой фазе важно установить взаимопонимание и создать доверительную атмосферу между участниками беседы. Это помогает улучшить коммуникацию и повысить эффективность деловой беседы.
4. При приеме подчиненных работников руководитель должен сделать следующее:
- Приветствовать новых работников и представить их остальным членам команды.
- Объяснить обязанности и ожидания от работников в новой должности.
- Предоставить новым работникам нужные ресурсы и инструкции для выполнения работы.
- Установить регулярные встречи и обратную связь для оценки прогресса и поддержки развития подчиненных работников.
Пример использования:
1. Фаза заключения, третья фаза деловой беседы, включает обсуждение общих результатов.
2. На этапе передачи информации участники активно обмениваются идеями и аргументами.
3. Требования, такие как опыт, деликатность и внимание к собеседнику, относятся к фазе установления контакта.
4. При приеме подчиненных работников руководитель должен предоставить им необходимые ресурсы и инструкции для работы.
Совет:
Чтобы лучше понять деловые беседы, полезно участвовать в практических ситуациях, ролевых играх или тренингах по коммуникации. Это позволит развить навыки эффективной коммуникации и улучшить умение вести деловые беседы.
Упражнение:
Какие этапы включает деловая беседа? Какая из них является последней фазой?