Может ли ателье ремонта телевизоров справиться с заказами, учитывая, что интенсивность поступления телевизоров в ремонт
Может ли ателье ремонта телевизоров справиться с заказами, учитывая, что интенсивность поступления телевизоров в ремонт составляет 4 телевизора в рабочий день, а время ремонта одного телевизора занимает половину рабочего дня? Кроме того, сколько мобильных телефонных аппаратов предприятию нужно закупить, если заявки от клиентов будут поступать со средней интенсивностью 80 заявок в час, и средняя продолжительность разговора составит 2,8 минуты?
10.09.2024 14:47
Инструкция: Чтобы определить, сможет ли ателье ремонта телевизоров справиться с заказами, нам нужно рассчитать производственную мощность, то есть возможность выполнять задачи в заданный промежуток времени.
Для начала, определим, сколько часов рабочего времени есть в одном рабочем дне. Предположим, что рабочий день составляет 8 часов.
Таким образом, в один день ателье сможет отремонтировать 4 телевизора (интенсивность поступления) * 0.5 (половина рабочего дня на один телевизор) = 2 телевизора.
Ателье отремонтирует 2 телевизора в день, при условии, что интенсивность поступления телевизоров составляет 4 телевизора в рабочий день и время ремонта одного телевизора занимает половину рабочего дня.
Далее, для определения количества необходимых мобильных аппаратов предприятию, мы должны рассчитать общую продолжительность разговоров за час. Переведем среднюю продолжительность разговора в часы: 2.8 минуты = 2.8/60 часов.
Теперь, учитывая, что интенсивность заявок составляет 80 заявок в час, мы можем умножить это число на продолжительность одной заявки, чтобы найти общую продолжительность разговоров за час.
80 заявок * (2.8/60 часа на одну заявку) = 3.7333 часа.
Таким образом, предприятию необходимо закупить мобильных аппаратов, чтобы обеспечить обработку всех заявок, которые поступают со средней интенсивностью 80 заявок в час, и средняя продолжительность разговора составит 2.8 минуты.
Дополнительный материал:
1. Сможет ли ателье ремонта телевизоров справиться с заказами, учитывая, что интенсивность поступления телевизоров в ремонт составляет 6 телевизоров в рабочий день, а время ремонта одного телевизора занимает половину рабочего дня?
2. Если интенсивность заявок на ремонт мобильных телефонов составляет 100 заявок в час, а средняя продолжительность разговора составляет 3 минуты, сколько мобильных аппаратов должно быть у предприятия?
Совет: Чтобы лучше понять производственную мощность и рассчитать количество мобильных аппаратов, рекомендуется ознакомиться с понятием "интенсивность" - количество единиц работы, выполняемых за единицу времени.
Упражнение: Если ателье ремонта телевизоров имеет интенсивность поступления телевизоров в ремонт, равную 3 телевизора в рабочий день, а время ремонта одного телевизора составляет 0.7 рабочего дня, сколько телевизоров сможет ремонтировать ателье в течение недели (5 рабочих дней)?