Рассмотрите ситуацию с обратной связью на П**-ком заводе. На предприятии трудятся около 2 000 сотрудников, включая
Рассмотрите ситуацию с обратной связью на П**-ком заводе. На предприятии трудятся около 2 000 сотрудников, включая инженеров, специалистов и рабочих. Возникают проблемы с персоналом, такие как высокая текучесть кадров и низкая производительность труда. Для улучшения управления персоналом и установления доверительных отношений с сотрудниками, HR-директору была поставлена задача наладить обратную связь между руководством, менеджментом и персоналом. Для этого было решено создать интранет-портал как один из инструментов взаимного общения. Ранее раздел "Жалобная" был самым популярным на портале.
29.11.2023 23:23
Инструкция: Обратная связь является важным инструментом для улучшения управления персоналом и создания доверительной атмосферы на предприятии. На П-ком заводе, где трудятся около 2 000 сотрудников, проблемы с персоналом, такие как высокая текучесть кадров и низкая производительность труда, требуют внимания. Для решения этих проблем HR-директору была поставлена задача наладить обратную связь между руководством, менеджментом и персоналом.
Одним из инструментов для установления взаимного общения было решено создать интранет-портал, где сотрудники могут делиться своими мнениями, идеями и проблемами. Ранее раздел "Жалобная" был самым популярным на портале, что свидетельствует о необходимости улучшить коммуникацию и решать возникающие проблемы.
Доп. материал: Ответьте на вопросы:
1. Почему HR-директору было поставлено задача наладить обратную связь на предприятии?
2. Какой инструмент был выбран для установления взаимного общения?
3. Какой раздел на интранет-портале был самым популярным ранее?
Совет: Для улучшения управления персоналом и создания доверительной атмосферы на предприятии, важно активно использовать инструменты для обратной связи и эффективно решать возникающие проблемы в коммуникационной среде.
Задача на проверку: Представьте, что вы являетесь HR-директором на предприятии. Опишите, какими способами вы будете налаживать обратную связь между руководством, менеджментом и персоналом.
Объяснение: Наличие эффективной обратной связи на предприятии является важным аспектом для повышения производительности труда и улучшения управления персоналом. Обратная связь является процессом обмена информацией и мнениями между руководством, менеджментом и сотрудниками.
На предприятии П-ком, где работает около 2 000 сотрудников, возникают проблемы с персоналом, такие как высокая текучесть кадров и низкая производительность труда. Для решения этих проблем HR-директору была поставлена задача наладить обратную связь между сотрудниками и руководством.
Один из инструментов для улучшения обратной связи был создан интранет-портал, где сотрудники могут обмениваться информацией и выражать свои мнения. На портале уже существовал раздел "Жалобная", который был самым популярным. Однако, помимо жалоб, важно расширить функционал портала и создать другие разделы, чтобы сотрудники могли выразить свои предложения, идеи и отзывы.
Обратная связь позволит руководству и менеджменту лучше понимать потребности и проблемы сотрудников, а также построить доверительные отношения с персоналом.
Пример:
Задача: Какие меры можно предпринять на предприятии П-ком для улучшения обратной связи с персоналом?
Решение:
1. Расширить функционал интранет-портала, добавив разделы для предложений, идей и отзывов.
2. Организовать регулярные собрания или конференции для обсуждения текущих вопросов и проблем.
3. Внедрить систему анонимных опросов или обратной связи, чтобы сотрудники могли высказывать свои мнения без страха наказания.
4. Создать бирку предложений, куда каждый сотрудник может записывать свои предложения и идеи.
5. Проводить тренинги и семинары для развития коммуникационных навыков у руководства и менеджмента.
Совет: Для эффективной обратной связи необходимо создать атмосферу открытости и доверия на предприятии П-ком. Руководство должно проявлять интерес к мнению сотрудников и быть готовым рассмотреть предложения и идеи. Также, важно учитывать мнение сотрудников при принятии решений и предоставлять им обратную связь о результатах их участия.
Упражнение**: Предложите еще одно средство для улучшения обратной связи на предприятии П-ком, помимо интранет-портала.