Какие виды и способы контроля можно использовать в случае, когда работник не выполнит задание из-за отсутствия

Тема занятия: Виды и способы контроля при невыполнении задания из-за отсутствия опыта и знаний

Разъяснение: Если работник не выполнил задание из-за отсутствия необходимого опыта и знаний, существуют разные виды и способы контроля, которые можно использовать для решения этой проблемы.

1. Обучение и тренинги: Предоставление возможности сотрудникам повысить свои навыки и знания, чтобы они могли более эффективно выполнять задания. Это может включать обучение на рабочем месте, участие в курсах или тренингах.

2. Наблюдение и обратная связь: Выполнение задания под наблюдением руководителя или более опытного коллеги, который может предоставить обратную связь и помощь в случае необходимости. Это поможет работнику разобраться с ошибками и избежать их в будущем.

3. Делегирование и разбиение задач: В случае, когда работник сталкивается с сложным заданием, его можно разбить на более простые подзадачи, которые он сможет выполнить. Таким образом, работник сможет постепенно набираться опыта и знаний, выполняя более простые задачи.

4. Менторство: Назначение опытного сотрудника-наставника, который будет готов поделиться своим опытом и знаниями с работником. Менторство поможет работнику получить дополнительные знания и уверенность в выполнении заданий.

Дополнительный материал: Представим ситуацию, когда работник в отделе продаж не может составить эффективное коммерческое предложение из-за недостатка опыта. Руководитель решает назначить опытного сотрудника ментором, который будет обучать работника техникам составления предложений и предоставлять обратную связь. Это позволит работнику повысить свои навыки и уверенность в выполнении данной задачи.

Совет: Для эффективного контроля в случае отсутствия опыта и знаний рекомендуется использовать все перечисленные выше методы в сочетании. Важно также учесть индивидуальные особенности работника и предоставить ему подходящие условия для обучения и развития.

Закрепляющее упражнение: Ваша задача - предложить дополнительные способы контроля, которые можно использовать в случае невыполнения задания из-за отсутствия необходимого опыта и знаний.