1. Прочитайте ниже мысли менеджера о предстоящем дне и его план на этот день. Такой насыщенный день на горизонте! Всего

План на день

Инструкция:
Менеджер описывает свое расписание на предстоящий день. Он сообщает о нескольких задачах, которые нужно выполнить.
Во-первых, он упоминает, что один клиент был недоволен, так как его заказ не пришел вовремя. Менеджер собирается позвонить этому клиенту, чтобы уладить ситуацию и успокоить его.
Во-вторых, менеджер говорит о подготовке материалов для предстоящей выставки, которая открывается через две недели. Он отмечает, что пока нет ни слайдов, ни текстов для брошюр. Это означает, что ему нужно создать все необходимые материалы для выставки.
Наконец, менеджер упоминает о печати и заказе различных промо-материалов, таких как календари и листовки. Он планирует позвонить и заказать эти материалы.

Дополнительный материал:
Студент должен прочитать мысли менеджера и составить список дел, который ему нужно выполнить:
1. Позвонить клиенту, чья посылка пришла с опозданием.
2. Подготовить слайды и тексты для брошюр для предстоящей выставки.
3. Сделать заказ на печать различных промо-материалов, таких как календари и листовки.

Совет:
Для выполнения задачи студенту следует использовать список дел или ежедневник. Он должен приоритезировать задачи и установить сроки для их выполнения. Рекомендуется также уделять достаточно времени каждой задаче и не забывать о некоторых дополнительных заданиях, таких как позвонить клиенту и уладить проблему с опоздавшим заказом.

Задание: Какие задачи менеджеру предстоит выполнить на следующий день?

Тип: Организация рабочих задач

Пояснение:

Менеджер столкнулся с рядом задач, которые необходимо завершить в течение дня. Он упоминает, что один клиент обессудителен, так как его заказ поздно пришел. Менеджер рекомендует позвонить этому клиенту, чтобы разобраться в ситуации и успокоить его. Также необходимо подготовить материалы для предстоящей выставки, для которой пока не созданы презентации и брошюры. Нужно позвонить и заказать печать различных рекламных материалов, таких как календари и листовки.

Например:

Менеджеру необходимо разобраться с проблемой клиента и управить своё рабочее время, чтобы подготовить необходимые материалы для выставки. Также важно связаться с печатной фирмой для заказа различных промо-материалов.

Совет:

Чтобы успешно организовать и выполнить все задачи, менеджеру может пригодиться следующая стратегия:

1. Сначала позвоните клиенту, просите прощения за неудобства и предложите решение проблемы, возникшей с его заказом. В случае необходимости, предложите возмещение или дополнительную компенсацию, чтобы удовлетворить клиента.

2. Затем уделите время подготовке материалов для выставки. Создайте презентацию и брошюры, используя необходимые изображения и информацию о выставке.

3. Свяжитесь с печатной фирмой и заказывайте календари, листовки и другие промо-материалы. Уточните сроки печати и доставки и оформите заказ.

4. Освободите некоторое время для себя, чтобы расслабиться и подготовиться к работе на следующий день.

Практика:

Какие шаги вы предпримите, чтобы организовать свой рабочий день, если у вас есть несколько критически важных задач, но ограниченное количество времени?