Маркетинговое исследование в сети химчисток с уменьшением клиентов
1) Подготовьте план для проведения маркетингового исследования в сети химчисток, где заметно уменьшилось количество
1) Подготовьте план для проведения маркетингового исследования в сети химчисток, где заметно уменьшилось количество клиентов по сравнению с предыдущим годом.
2) Разработайте план маркетингового исследования для создания новой версии мобильного приложения компании, которая занимается разработкой приложений.
3) Создайте план маркетингового исследования для магазина продовольственных товаров, где не было увеличения спроса на мороженое в жаркое лето.
4) Разработайте план маркетингового исследования для индивидуального предпринимателя, который хочет открыть парикмахерскую в своем районе проживания.
2) Разработайте план маркетингового исследования для создания новой версии мобильного приложения компании, которая занимается разработкой приложений.
3) Создайте план маркетингового исследования для магазина продовольственных товаров, где не было увеличения спроса на мороженое в жаркое лето.
4) Разработайте план маркетингового исследования для индивидуального предпринимателя, который хочет открыть парикмахерскую в своем районе проживания.
25.11.2024 02:39
Написать свой ответ:
Пояснение:
Маркетинговое исследование необходимо для выявления причин сокращения клиентов в сети химчисток. Цель исследования - предложить эффективные меры, чтобы вернуть клиентов и увеличить число новых.
1. Анализ ситуации: изучение источников информации о состоянии сети химчисток, сбор данных о клиентах, конкурентах, рынке, общих тенденциях в этом сегменте.
2. Определение причин сокращения клиентов: проведение опросов, интервьюирование сотрудников и клиентов, анализ обратной связи.
3. Анализ конкурентов: изучение их стратегий и преимуществ, их ценовой политики, качества обслуживания, уровня коммуникации с клиентами.
4. Анализ целевой аудитории: определение основных групп клиентов, их нужд и предпочтений, их мотивации.
5. Разработка мероприятий: создание программы улучшения качества обслуживания, проведение рекламных акций, предложение новых услуг, внедрение лояльности клиентов, улучшение внутренних процессов.
6. Оценка результатов: проведение контрольных мероприятий, сравнение динамики изменений, оценка эффективности предложенных мер.
Доп. материал:
Задача: Подготовьте план для проведения маркетингового исследования в сети химчисток, где заметно уменьшилось количество клиентов по сравнению с предыдущим годом.
Совет:
Для более эффективного исследования сети химчисток, попробуйте учесть разные факторы, такие как цены на услуги, качество обслуживания, наличие конкурентов, акции и рекламные кампании.
Упражнение:
Сформулируйте три главные причины, которые могут объяснить уменьшение количества клиентов в сети химчисток.