Организационные конфликты и их источники
1) Какие основные источники конфликтов в организациях? 2) Какие подходы к решению проблемы организационных конфликтов
1) Какие основные источники конфликтов в организациях?
2) Какие подходы к решению проблемы организационных конфликтов были разработаны в теории и практике управления? Пожалуйста, приведите примеры обоснования различных подходов, основываясь на истории развития научных школ социального управления и менеджмента.
3) В чем заключается двойственность организации при анализе структур отношений в организации? Что означает метафорическое сравнение "две стороны одной медали" при рассмотрении связей между структурами отношений в организации? Просветите, пожалуйста.
4) Какие виды конфликтов следует учитывать?
2) Какие подходы к решению проблемы организационных конфликтов были разработаны в теории и практике управления? Пожалуйста, приведите примеры обоснования различных подходов, основываясь на истории развития научных школ социального управления и менеджмента.
3) В чем заключается двойственность организации при анализе структур отношений в организации? Что означает метафорическое сравнение "две стороны одной медали" при рассмотрении связей между структурами отношений в организации? Просветите, пожалуйста.
4) Какие виды конфликтов следует учитывать?
08.12.2023 13:23
Написать свой ответ:
Разъяснение: Организационные конфликты могут возникать по разным причинам и из разных источников. Вот некоторые из основных источников конфликтов в организациях:
1) Распределение ресурсов: Конфликты могут возникать из-за несправедливого распределения ресурсов, таких как финансы, персонал, время и т.д. Различные группы или отделы могут бороться за большую долю ресурсов, что ведет к конфликтам.
2) Различия в ценностях и целях: Конфликты могут возникать из-за различий в ценностях, целях и ожиданиях между сотрудниками или группами. Например, одна группа может быть ориентирована на максимизацию прибыли, в то время как другая группа может считать важным социальное влияние или этические нормы.
3) Несовместимость ролей и обязанностей: Конфликты могут возникать, когда роли и обязанности сотрудников неясны или пересекаются. Это может привести к дублированию работы, конфузам и недовольству.
4) Коммуникационные проблемы: Неправильное или недостаточное информирование, непонимание, неправильная интерпретация сообщений и проблемы в общении могут быть причинами конфликтов.
Дополнительный материал: Если в организации возник конфликт между двумя отделами из-за несправедливого распределения финансовых ресурсов, то менеджмент может решить проблему, проведя анализ расходов отделов, чтобы определить, где можно внести изменения в распределение ресурсов и снизить конфликт.
Совет: Для лучшего понимания организационных конфликтов, рекомендуется изучить теории управления конфликтами, такие как теория непосредственных интересов, теория непрерывного конфликта или теория структурированных конфликтов. Это поможет разобраться в источниках конфликтов и способах их урегулирования.
Упражнение: Представьте, что вы являетесь руководителем отдела, и у вас возник конфликт с другим отделом из-за неправильно распределенных ресурсов. Приведите пять возможных стратегий в управлении конфликтом, которые вы могли бы предпринять, чтобы урегулировать эту ситуацию, и обоснуйте свой выбор.