Use the appropriate verb form in parentheses to complete the sentences. The help desk staff __________ all calls. Each
Use the appropriate verb form in parentheses to complete the sentences. The help desk staff __________ all calls. Each call is __________ and then __________ to the relevant support group. If a visit is __________, the user is __________ by telephone, and an appointment is __________. Most calls are __________ within one working day. If a major problem requires the removal of a user"s PC, a replacement can usually be __________.
15.12.2023 12:17
Инструкция: В данном упражнении необходимо выбрать правильную форму глагола в скобках для завершения предложений.
1. "The help desk staff handles all calls." - В данном предложении нужно использовать форму глагола "handle" в третьем лице единственного числа, так как речь идет о действии, которое выполняет персонал сервисного центра.
2. "Each call is assessed and then assigned to the relevant support group." - В данном случае, необходимо использовать форму глагола "assess" и "assign" в третьем лице единственного числа, так как это действия, которые выполняются с каждым звонком изолированно друг от друга.
3. "If a visit is necessary, the user is contacted by telephone, and an appointment is arranged." - В данной фразе, глагол "necessary" должен быть использован в качестве предикативного прилагательного после глагола "is". Глаголы "contacted" и "arranged" должны быть использованы в форме прошедшего времени, так как речь идет о предыдущем событии.
4. "Most calls are resolved within one working day." - В данном предложении, форма глагола "resolve" должна быть использована в третьем лице единственного числа настоящего времени, так как речь идет о повседневном действии.
5. "If a major problem requires the removal of a user"s PC, a replacement can usually be provided." - В данной фразе, форма глагола "provide" должна быть использована в форме прошедшего времени, так как это действие, которое произошло после события, описанного в предложении.
Совет: Для успешного выполнения данного упражнения, обратите внимание на время глагола во всех предложениях и соотнесите его с контекстом предложения. Обратите внимание на согласование глаголов с подлежащими и выполняемыми в предложении действиями.
Практика: Вставьте подходящую форму глагола, заключенную в скобки, чтобы завершить следующие предложения:
1. The students (study) for their exams every day.
2. The cake (decorate) beautifully for the birthday party.
3. She (write) a letter to her grandmother yesterday.
4. My mom always (cook) delicious meals for us.
5. The dog (chase) the cat around the yard.