требуется отвечать на вопросы (на странице 151, упражнение 1) о правилах телефонных разговоров, изложенных в тексте

Тема урока: Правила телефонных разговоров

Инструкция: Правила телефонных разговоров являются важной частью коммуникации и общения по телефону. Их соблюдение поможет нам быть вежливыми и эффективно общаться с другими людьми через телефон. Ниже приведены несколько основных правил:

1. Вежливое приветствие: Начните разговор с приветствия, таким как "Здравствуйте" или "Добрый день". Это позволяет установить позитивную атмосферу разговора.

2. Представьтесь: Укажите свое имя и, если это необходимо, свою должность или откуда звоните, чтобы собеседник мог вас лучше идентифицировать.

3. Слушайте внимательно: Уделите должное внимание собеседнику и не прерывайте его. Это поможет избежать недоразумений и позволит вам продуктивно общаться.

4. Говорите четко и громко: Вам нужно произносить слова отчетливо и громко, чтобы ваш собеседник мог вас легко понять.

5. Используйте корректный тон и слова: Выбирайте вежливые и уважительные выражения во время разговора. Избегайте грубости или неуважительного отношения.

6. Завершите разговор: Поблагодарите собеседника за его время и вежливо прощайтесь, прежде чем положить трубку.

Доп. материал: Запишите правила телефонных разговоров, изложенные в тексте на странице 151, упражнение 1.

Совет: Чтобы лучше понять и запомнить правила телефонных разговоров, вы можете регулярно практиковаться, проводя разговоры по телефону с вашими друзьями или семьей. Также важно обращать внимание на то, как другие люди ведут себя по телефону и учиться на их примере.

Дополнительное задание: Опишите ситуацию, в которой вы должны сделать телефонный звонок, и примените правила телефонных разговоров, чтобы общение было вежливым и эффективным. Пожалуйста, запишите диалог, используя правила, которые вы изучили.