IV. Трансформация диалога ДИАЛОГ [Л. = Лиза; З. = звонящий] Л.: Служба технической поддержки, Лиза на связи. Чем могу
IV. Трансформация диалога ДИАЛОГ [Л. = Лиза; З. = звонящий] Л.: Служба технической поддержки, Лиза на связи. Чем могу помочь? З.: Привет, Лиза. Я использую интернет. Когда я нажимаю на ссылку, ничего не происходит. Л.: Хорошо, это всплывающее окно? З.: Не знаю. Там написано "нажмите здесь, чтобы посмотреть фото". Но когда я нажимаю, я не вижу фото. Л.: Возможно, это всплывающее окно. У вас есть файрволл? З.: Да. Л.: Хорошо, ваш файрволл, возможно, блокирует всплывающие окна. З.: Хорошо. Что мне теперь делать? Л.: Я предлагаю попробовать разблокировать всплывающие окна. Откройте вашу программу файрволла. З.: Хорошо, я сделал это. Л.: Указано ли там блокировать всплывающую рекламу? З.
11.12.2023 01:14
Исходный диалог:
Л.: Служба технической поддержки, Лиза на связи. Чем могу помочь?
З.: Привет, Лиза. Я использую интернет. Когда я нажимаю на ссылку, ничего не происходит.
Л.: Хорошо, это всплывающее окно?
З.: Не знаю. Там написано "нажмите здесь, чтобы посмотреть фото". Но когда я нажимаю, я не вижу фото.
Л.: Возможно, это всплывающее окно. У вас есть файрволл?
З.: Да.
Л.: Хорошо, ваш файрволл, возможно, блокирует всплывающие окна.
З.: Хорошо. Что мне теперь делать?
Л.: Я предлагаю попробовать разблокировать всплывающие окна. Откройте вашу программу*
Пояснение:
В данном диалоге Лиза общается с пользователем, который столкнулся с проблемой при использовании интернета. Лиза задает вопросы и предлагает решения, пытаясь разобраться в причине проблемы. Она информирует пользователя о возможном блокировании всплывающих окон его файрволлом.
Пример использования:
Пользователь: Привет, у меня проблема с интернетом. Я не могу открыть ссылку, ничего не происходит.
Лиза: Здравствуйте! Возможно, это связано с блокировкой всплывающих окон вашим файрволлом. Попробуйте разблокировать их в настройках программы.
Совет:
1. Проверьте наличие всплывающих окон блокирующих программ, таких как файрволл или антивирусные программы.
2. Убедитесь, что вы нажимаете на правильные ссылки и что они активны.
3. Если проблема не решена, обратитесь за помощью в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера.
Задание для закрепления:
Что вы можете сделать, если ваши ссылки не открываются из-за блокировки всплывающих окон файрволлом?