Работники в гостиничном отеле
1. Who is responsible for working at the information desk in a hotel? 2. Where can the hotel manager work, either
1. Who is responsible for working at the information desk in a hotel?
2. Where can the hotel manager work, either at a hotel or in individual hotel establishments?
3. In a family-owned restaurant, what role might the wife take on, either as a hostess or a chef?
4. Who is the hotel manager that resides permanently in the hotel?
5. What is the role of the person who registers hotel guests and assigns rooms to them?
6. In a large hotel, what is the occupation of the professional responsible for managing the hotel?
7. What is another term for a hotel chain, which refers to a group of hotels owned by the same company?
2. Where can the hotel manager work, either at a hotel or in individual hotel establishments?
3. In a family-owned restaurant, what role might the wife take on, either as a hostess or a chef?
4. Who is the hotel manager that resides permanently in the hotel?
5. What is the role of the person who registers hotel guests and assigns rooms to them?
6. In a large hotel, what is the occupation of the professional responsible for managing the hotel?
7. What is another term for a hotel chain, which refers to a group of hotels owned by the same company?
05.12.2023 05:26
Написать свой ответ:
Разъяснение: В гостиничном отеле существует различный персонал, занимающий разные должности. Давайте рассмотрим каждый вопрос по порядку:
1. Кто отвечает за работу на информационном столе в гостинице? За работу на информационном столе в гостинице отвечает регистратор или администратор гостиницы. Они предоставляют информацию гостям, помогают с регистрацией в гостинице, заселяют их в номера и отвечают на все возникающие вопросы.
2. Где может работать менеджер гостиницы, либо в гостинице, либо в отдельных гостиничных учреждениях? Менеджер гостиницы может работать как в гостинице в целом, так и в отдельных гостиничных учреждениях, таких, как рестораны, бары, спа-салоны и развлекательные зоны.
3. Какую роль может взять на себя жена в семейном ресторане, хозяйка или повар? В семейном ресторане жена может взять на себя роль хозяйки ресторана, занимаясь организацией работы, управлением персоналом, а также обеспечением комфорта для гостей. Она также может быть поваром, приготавливая блюда для посетителей.
4. Кто является постоянно проживающим в гостинице гостиничным директором? Гостиничным директором, который постоянно проживает в гостинице, называется резидент-менеджер. Он отвечает за общее управление гостиницей, координирует работу персонала, следит за качеством обслуживания гостей и решает возникающие проблемы.
5. Что представляет собой работа сотрудника, регистрирующего гостей гостиницы и присваивающего им номера? Работник, регистрирующий гостей гостиницы и присваивающий им номера, называется регистратором. Он осуществляет процесс регистрации гостей, собирает их данные, присваивает номера и выдает ключи от комнат.
6. Какова профессия специалиста, ответственного за управление гостиницей в большом отеле? Профессия специалиста, ответственного за управление гостиницей в большом отеле, называется гостиничным директором. Он отвечает за весь комплекс работы гостиницы, включая управление персоналом, обслуживание гостей, маркетинг, финансы и общую стратегию развития отеля.
7. Как называется группа гостиниц, принадлежащих одной компании? Группа гостиниц, принадлежащих одной компании, называется гостиничной сетью или хотельной цепью. В такой цепи гостиницы могут иметь одинаковый бренд и стандарты обслуживания, а также сотрудничать между собой для обмена гостями и реализации совместных программ.
Совет: Чтобы лучше понять работу и роль каждого из персонала в гостиничном отеле, рекомендуется изучить информацию о структуре и организации работы гостиницы, а также прочитать отзывы и рассказы других людей, которые работали или останавливались в гостиницах.
Проверочное упражнение: Представьте себя регистратором в гостиничном отеле. Изобразите диалог с гостем, который хочет заселиться и задает вам вопросы о доступных номерах и стоимости проживания.