1. What is the correct term for a letter asking a supplier about the cost of their products? a) A quotation b) An order
1. What is the correct term for a letter asking a supplier about the cost of their products?
a) A quotation
b) An order
c) A letter of credit
d) An enquiry
2. What is the term for a letter informing the recipient that an order has been received?
a) A guarantee
b) A covering letter
c) An order form
d) An acknowledgement
3. What is the term for a letter expressing dissatisfaction to a supplier?
a) A consignment
b) A complaint
c) A confirmation
d) A credit period
2. Match the following definitions with the corresponding words on the left.
For example: 2 - a
1. An invoice
a) An exchange of goods and services between nations
11.12.2023 10:20
Описание: В коммерческой переписке используются различные типы писем для общения с поставщиками и получателями. Здесь мы рассмотрим несколько типов писем и их определения.
1. Правильный термин для письма, в котором просится поставщика о стоимости его продукции: d) Запрос (An enquiry). Он используется для получения информации о ценах и условиях поставки от поставщика.
2. Термин для письма, информирующего получателя о получении заказа: d) Подтверждение (An acknowledgement). Он используется для подтверждения получения заказа и уведомления получателя о том, что заказ обработан.
3. Термин для письма, в котором выражается недовольство поставщику: b) Жалоба (A complaint). Оно используется для выражения недовольства качеством продукции или услуг, предоставленных поставщиком.
Пример использования:
- Задача 1: Какой термин используется для письма, в котором просится поставщика о стоимости его продукции?
- Ответ: Термин для такого письма - Запрос (An enquiry).
Совет: Чтобы лучше понять и запомнить каждый тип писем, рекомендуется ознакомиться с примерами их использования на практике. Используйте конкретные ситуации, чтобы лучше понять, когда и как использовать каждый тип письма.
Упражнение: Представьте, что вы являетесь менеджером компании и хотите узнать о стоимости продукции у поставщика. Напишите короткое письмо в формате Запроса (Enquiry) и укажите несколько вопросов, которые вы бы хотели задать поставщику.