Гостиничное обслуживание
Английский язык

1) The maitre d hotel may be in the dining-room. 2) The receptionist may take the message. 3) The guest may not want

1) The maitre d"hotel may be in the dining-room.
2) The receptionist may take the message.
3) The guest may not want to leave the key with.
Верные ответы (1):
  • Yuzhanka
    Yuzhanka
    14
    Показать ответ
    Тема вопроса: Гостиничное обслуживание

    Пояснение: В гостиничной индустрии есть несколько важных ролей и задач, которые выполняют различные сотрудники. Вот пояснение для каждого из приведенных вами утверждений:

    1) Официант может находиться в ресторане. Метрдотель, или ведущий официант, обычно имеет задачу руководить обслуживанием клиентов в ресторане гостиницы. Он следит за заказами, координирует работу официантов и обеспечивает хорошее обслуживание клиентов.

    2) Регистратор может принять сообщение. Рецепционист или регистратор при входе в гостиницу занимается приемом гостей, предоставлением информации о бронировании, выдачей ключей от номеров и решением различных вопросов, которые могут возникнуть у гостей. Он также может принимать сообщения от гостей и передавать их нужным лицам.

    3) Гость может не желать оставлять ключ. В некоторых гостиницах гости могут захотеть забрать с собой ключ от номера, чтобы иметь полный контроль над доступом в свой номер. Это может быть особенно важно, если гость хочет обеспечить конфиденциальность и безопасность своих личных вещей.

    Доп. материал:
    Задача: Опишите основные обязанности метрдотеля в гостиничном ресторане.
    Ответ: Метрдотель обычно находится в ресторане и выполняет ряд важных задач. Он ведет учет заказов и координирует работу официантов, чтобы обеспечить плавное и эффективное обслуживание клиентов. Метрдотель также отвечает за поддержание чистоты и порядка в ресторане, а также за управление запасами продуктов и посуды. Кроме того, он может помогать в выборе меню и рекомендовать блюда гостям. В целом, метрдотель играет ключевую роль в обеспечении высококачественного обслуживания в ресторане гостиницы.

    Совет: Для лучшего понимания обязанностей и процессов в гостиничной индустрии, рекомендуется прочитать или обсудить с учителем учебник или материалы, связанные с этой темой. Также полезно посетить реальные гостиницы или провести интервью с профессионалами этой области.

    Ещё задача:
    Вопрос: Какую роль играет регистратор в гостиничной индустрии?
    A) Приготовление пищи в ресторане
    B) Поддержание чистоты в номерах гостей
    C) Прием гостей и выдача ключей
    D) Обеспечение безопасности в гостинице
Написать свой ответ: