1. T. Can I speak with Mr. John Conners, please? S. T. Please inform him that Victor Smurov phoned. 2. O
1. T. Can I speak with Mr. John Conners, please? S. T. Please inform him that Victor Smurov phoned.
2. O. He is currently occupied. Could you call back later? P. O. Yes, that works perfectly. Thank you. Goodbye.
3. M. N. Yes, who"s on the line? M. N. Good morning, Mr. Ivanov. How can I assist you today?
4. I. J. Just a second. I"ll check if he"s available. J. This is John Smith calling from Continental Equipment. I would like some information.
14.11.2023 08:58
Разъяснение: Разговоры по телефону - это важный навык, который полезен во многих сферах жизни. Звонки могут быть официальными или неофициальными, поэтому важно знать правила этикета и правильно формулировать свои мысли. В данном примере приведены несколько фраз, которые могут быть использованы в ходе телефонного разговора.
Пример:
T. Можно поговорить с г-ном Джоном Коннорсом, пожалуйста?
S. T. Пожалуйста, сообщите ему, что Виктор Смуров звонил.
O. Он сейчас занят. Можете позвонить позже?
P. O. Да, отлично подходит. Спасибо. До свидания.
M. N. Да, кто на линии?
M. N. Доброе утро, г-н Иванов. Как я могу помочь вам сегодня?
I. J. Секунду, проверю, доступен ли он.
J. Звоню из Continental Equipment. Мне нужна некоторая информация.
Советы:
- В начале звонка всегда проявляйте учтивость, например, используйте выражение "Доброе утро" или "Здравствуйте".
- Будьте вежливы и внимательны к вашему собеседнику.
- Если вам нужно попросить ожидать, используйте такие выражения, как "Можете позвонить позже?" или "Он сейчас занят, но я передам ваше сообщение".
Задача для проверки:
Создайте свой собственный диалог по телефону, используя фразы из данного примера.